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Trust Signals (Vertrauenssignale)

Definition

Trust Signals sind Elemente auf einer Website, die Vertrauenswürdigkeit und Glaubwürdigkeit signalisieren - für Nutzer und Suchmaschinen.

Bedeutung für SEO

Trust ist Teil von E-E-A-T und beeinflusst Rankings, besonders bei YMYL-Content. Vertrauen = Conversions.

Wichtige Trust Signals

Technisch:

  • HTTPS (SSL-Zertifikat)
  • Sauberer, professioneller Code
  • Keine Malware/Spam

Rechtlich:

  • Vollständiges Impressum
  • Datenschutzerklärung (DSGVO)
  • AGB (E-Commerce)

Social Proof:

  • Kundenbewertungen (Google, Trustpilot)
  • Testimonials mit echten Namen/Fotos
  • Case Studies
  • Logos bekannter Kunden/Partner

Content:

  • Über-uns-Seite mit Team
  • Autoren-Bios mit Credentials
  • Kontaktdaten prominent
  • Quellenangaben/Referenzen

Zertifikate & Siegel:

  • Trust-Siegel (Trusted Shops, etc.)
  • Branchen-Zertifikate
  • Awards

Praxis-Tipp

  • Vollständige Transparenz
  • Echte Menschen zeigen (Fotos, Namen)
  • Professional Design
  • Aktuelle Inhalte (zeigt Pflege)

Besonders wichtig für: E-Commerce, Finanzen, Gesundheit, Recht

Verwandte Begriffe